Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Level Up Agency e.K.
Lukas Bruckmann (Inhaber)
Brocherweg 18
41751 Viersen

Telefon: +49 158 88653462
E-Mail: info@level-up-agency.de

2. Hosting

Diese Website wird über Cloudflare Pages gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten erfasst (siehe Abschnitt 3). Cloudflare verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag und auf Grundlage unserer Weisungen.

Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

3. Allgemeine Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst, die dein Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Seite
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

4. Kontaktformular

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, werden folgende Daten übermittelt:

• Name (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (freiwillig)
• Nachricht (freiwillig)

Die Daten werden per verschlüsselter Verbindung (HTTPS) an unsere CRM-Software (GoHighLevel) übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kontaktaufnahme.

Anbieter der CRM-Software: HighLevel Inc., 400 N Saint Paul St, Dallas, TX 75201, USA.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Deine Daten werden gelöscht, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Chat-Widget (GoHighLevel)

Auf dieser Website ist ein Chat-Widget des Anbieters HighLevel Inc. (GoHighLevel) eingebunden. Das Widget ermöglicht es dir, direkt über die Website mit uns in Kontakt zu treten.

Beim Laden des Chat-Widgets wird eine Verbindung zu Servern von HighLevel Inc. hergestellt. Dabei können technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Seitenaufruf) übertragen werden. Wenn du das Chat-Widget aktiv nutzt, werden die von dir eingegebenen Daten an GoHighLevel übermittelt und dort verarbeitet.

Anbieter: HighLevel Inc., 400 N Saint Paul St, Dallas, TX 75201, USA
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der direkten Kundenkommunikation)
Datentransfer in die USA: HighLevel Inc. ist im EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

6. Terminbuchung und Kalender (GoHighLevel)

Auf den Seiten /beratungsgespraech/ und /potenzialanalyse/ ist ein Buchungskalender von GoHighLevel eingebunden. Der Kalender wird erst nach deiner ausdrücklichen Zustimmung (Klick auf „Kalender laden") geladen. Dabei werden Daten an Server von HighLevel Inc. übertragen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Cookies

Diese Website setzt selbst keine eigenen Cookies für Tracking oder Analysezwecke. Das eingebundene Chat-Widget sowie der Buchungskalender (nach deiner Zustimmung) können technisch notwendige Cookies von GoHighLevel setzen, die für die Funktionalität dieser Dienste erforderlich sind.

8. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile deines Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserleiste. Wenn die SSL/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast jederzeit folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Du kannst Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Du kannst verlangen, dass wir dir deine Daten in einem gängigen Format aushändigen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an info@level-up-agency.de.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: Februar 2026